Especial de Marzo – Servicio al cliente en Colombia: Entrevista con Jerry Ojedis y Esteban Gaviria
¿Cómo están concibiendo las empresas Colombianas el significado de servicio al cliente? Mucho se ha hablado sobre los diferentes significados…
Conozca las 25 verdades sobre E-learning Corporativo por Linden Learning Colombia
Contrario a la educación presencial donde el facilitador es el centro, e-learning es en torno al estudiante: la atención es…
¿Qué hace que los avances tecnológicos sean una megatendencia en 2017? por PricewaterhouseCoopers
La transformación y avance tecnológico en las compañías es una realidad latente, la cual comprende varios factores, por ello es…
«El comercio electrónico es el futuro de los modelos de negocios en el mundo», por VISA Empresarial
Las empresas, en la búsqueda por mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados, han implementado distintas estrategias para beneficiarlos,…
Ventas: ¿Es la intuición o el método a la hora de negociar?
La planificación previa al momento de negociar es clave para asegurar el éxito de una transacción. No sólo se trata…
El estado de la innovación global en 2017 ¿Cuáles son los países más innovadores del mundo?
¿Cuál es la situación en la clasificación anual de las capacidades y los resultados en materia de innovación de las…
El BID Impulsa la Plataforma Digital de Comercio de Centroamerica
La iniciativa forma parte de la Estrategia Centroamericana de Facilitación de Comercio y Competitividad (EFCC) y cuenta con el apoyo…
La cadena de valor de las energías renovables y sus oportunidades a nivel mundial
¿Cómo pueden aprovecharse las nuevas energías como motor para las industrias locales, en especial para las pymes, y en la…
Los ChatBots llegaron para quedarse – ¿Qué es un ChatBot?, ¿Cómo funciona?
¿Qué es un ChatBot? y ¿por qué es importante para las empresas? Los ChatBots o robot conversacionales no son algo…
10 Tips para que su empresa logre vender más
1) Mantenga al cliente informado – La mayoría de los problemas se generan por falta de comunicación o información imprecisa.…